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データ復旧サービス選定ガイド
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【2026年最新版】
様々なデバイスや状況に応じた適切な判断や選択肢を整理。
業務データを誤削除してしまった
社内ファイルサーバー・NAS・業務用PCのデータ障害が発生した
部署共有フォルダ・会計データ・顧客データにアクセスできない
【PR】当サイトはプロモーションを含みます
結論、おすすめはできません
各業者のこれまでの事例などからも自力復旧はリスクが伴います。
多くの企業も利用しているバッファロー製品のメーカー自身が警告しています。
“自力でなんとかしようと再起動を繰り返すと、症状を悪化させたり、残っていたデータが消去されたり、上書きされたりする危険があります”
“焦っていろいろやってしまって、復旧不能に陥ることがあります。その1つが「市販のデータ復旧ソフトを使って自分で何とかしよう」とすることです。データ復旧ソフトを使うことで、ハードディスクの障害を悪化させてしまうリスクと、不慣れなソフトを使うことによる操作ミスのリスクです。”
法人依頼時に確認したい３つの項目
実績が明確に公開されているか
業者によってHDD中心・NAS専門など、得意領域が異なります。対応範囲が広いほど汎用的ですが、特定機器への専門チームを持つ業者の方が難易度の高い案件での成功率が高い傾向があります。「全機器対応」と謳っていても、実態は外部委託や対応実績が浅いケースもあるため、実績数や専門チームの存在などの確認が必要です。
ポイント
得意領域や専門分野、どのような企業や案件を手掛けてきたか、案件実績件数などを確認
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そもそも自力復旧はできないの？
料金形態や費用発生基準が明確かどうか
データトラブルは突発的に発生するため、費用への不安は意思決定の大きな障壁になると思います。診断・見積もりが無料であれば、まず状況を把握してから依頼の可否を判断できます。キャンセル料が発生する業者では、見積もり後に「高すぎる」と感じても抜け出せなくなるリスクがあります。
ポイント
まずは無料の診断、見積りをおこなってから判断、検討をすることが重要
セキュリティ認証の有無
データ復旧では機器を業者に預ける性質上、内部データが外部に漏れるリスクが生じます。ISO27001やプライバシーマークは、 情報セキュリティ管理の国際・国内基準を満たしていることを第三者機関が認証したものです。特に法人の場合、機密情報や個人情報を含むデータを扱うため、認証の有無は選定の前提条件になります。
ポイント
ISO27001・プライバシーマークなどの有無を確認
※個人・家庭向けは対象外
法人・事業者向け
▼ 法人向けサービス確認項目を整理 ▼
※2026年5月各社公式サイトより調査
サービス名 | デジタルデータリカバリー | DATA119 | エーワンデータ | アドバンスデザイン | データレスキューセンター |
|---|---|---|---|---|---|
公開実績 | 累計相談件数50万件以上、一部復旧を含む復旧件数割合【92.6％】 | データ復旧業界25年 | 累計85,000件以上の実績 | データ復旧業界30年 | 累計受付件数15万件突破（2021年7月末時点） |
取引実績 | 上場企業・官公庁・大学 | 警察・検察などの公的機関 | 上場企業・大学 | 上場企業・大学 | 上場企業・大学 |
初期診断・見積り | ◎ （無料） | ◎ （無料） | ◎ （無料） | ◎ （無料） | ◎ （無料） |
受付対応 | ◎（365日24時間対応） | ◎（365日24時間対応） | ◎（365日24時間対応） | 〇（土日祝除く、9時～17時30分） | 〇（土日祝除く、9時～17時30分） |
料金形態 | 〇（成果報酬） | 〇（成果報酬） | 〇（成果報酬） | 〇（成果報酬） | 〇（成果報酬） |
持ち込み対応 | ◎ 全国5拠点 （東京、神奈川、名古屋、大阪、福岡） | 〇 東京（虎ノ門）、大阪（梅田） | 〇 東京（銀座）、神奈川（川崎） | 〇 東京（丸の内）、大阪 （新大阪） | 〇 福岡 |
郵送対応 | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
PC・Mac | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
外付けHDD・SSD | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
NAS・RAID・サーバー | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
物理障害対応 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
セキュリティ認証 | ISO27001 | ISO27001 | ISO27001・ISO14001 | ISO27001 | ISO27001 |
各社ポイント | 17年連続データ復旧国内売上No.1 | 企業サーバ・NAS・大容量ストレージに強み | エンタープライズ向け大規模システムにも対応 | 法人・RAID・NASに強み | 初期診断/調査が丁寧で明確（2営業日以内） |
デジタルデータリカバリー （デジタルデータソリューション株式会社）
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安心の実績と対応フロー
17年連続、データ復旧国内売上No.１
・全国5拠点 （東京、神奈川、大阪、名古屋、福岡）+ 宅配対応で日本全国に対応
・他社復旧不可からの相談実績 累計7,000件超。最後の砦として頼られる存在。
・警視庁・東京都からの表彰歴あり。技術力が公的機関に認められている。
・ISO27001・プライバシーマーク取得。NDA（秘密保持契約）にも対応。
・ISO27001・プライバシーマーク取得。
NDA（秘密保持契約）にも対応。
・他社復旧不可からの相談実績 累計7,000件超。
最後の砦として頼られる存在。
・警視庁・東京都からの表彰歴あり。
技術力が公的機関に認められている。
アドバンスデザイン （アドバンスデザイン株式会社）
RAID・NAS・サーバー復旧に業界トップの技術力
バッファロー社への技術提供実績。大規模障害を得意とする数少ない業者。
・RAID0〜6・NAS・仮想サーバー（VMware / Hyper-V）まで全構成に対応。対応できる業者は業界でも僅か。
・バッファロー社のメーカー修理・データ復旧をすべて担当。大手メーカーが技術を認めた業者。
・レーザー顕微鏡・クリーンルーム完備で重度物理障害にも対応。
・機器を持ち出せない法人に対応するオンサイト復旧。エンジニアが現地に出向いてその場で復旧作業を実施。
・RAID0〜6・NAS・仮想サーバー（VMware / Hyper-
V）まで全構成に対応。対応できる業者は業界でも僅か。
・バッファロー社のメーカー修理・データ復旧を
すべて担当。大手メーカーが技術を認めた業者。
・レーザー顕微鏡・クリーンルーム完備で
重度物理障害にも対応。
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相談・問い合わせ
機器の発送または持ち込み
診断・お見積り
復旧作業・データ納品
相談や依頼の流れ
Webフォームで症状や状況を連絡。
郵送は全国対応。最短当日受付開始。
費用確認後にキャンセル可。納得してから作業開始。
クリーンルーム対応で安全に作業。納品後にお支払い。
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そもそも料金ってどのくらい？？
▼デバイス別 データ復旧費用の目安
複数業者の公開料金・口コミ・比較メディアをもとに編集部が調査・整理（2026年）
上記はあくまで目安の参考価格です。実際の費用は機器の状態・障害レベル・データ容量・業者によって大きく異なります。
よくあるご質問
主要なデータ復旧サービスでは、初期診断・見積もりは無料で対応しています。また見積もり後にキャンセルしても費用は発生しない「キャンセル無料」を採用している業者がほとんどです。まずは費用を気にせず相談することができます。
多くの業者が「成功報酬型」を採用しており、データが復旧できなかった場合は費用は掛からないケースも多くあります。ただし復旧作業のプロセスや状況などによって条件が異なる場合があるため、診断や見積りなどの際に料金体系を確認することをおすすめします。
機密性の高いデータを扱う企業や、大型サーバーなど物理的に持ち出しが困難なケースに対応するため、エンジニアが現地に出向いてその場で復旧作業を行う「オンサイト対応」を提供している業者があります。セキュリティ規定が厳しい環境でも対応可能です。
信頼性の高い業者ではISO27001（情報セキュリティマネジメント）やプライバシーマークを取得しており、厳格なセキュリティ管理のもとで作業を行います。またNDA（秘密保持契約）の締結に対応している業者も多く、法人からの依頼でも安心して利用できる体制が整っています。作業に携わるスタッフの身元確認や入退室管理も徹底されています。